Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles servem para que o site "lembre" informações sobre sua visita — como suas preferências de idioma ou se você já aceitou os termos de uso. Não são programas e não causam danos ao seu dispositivo.

No site da Normax, utilizamos cookies para manter o funcionamento básico do site e, com sua autorização, para análise de uso e melhoria contínua da experiência.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, partes fundamentais da navegação não funcionam corretamente. Não podem ser desativados.

Exemplos: segurança da sessão, preferências de consentimento · Duração: sessão ou até 12 meses

Cookies analíticos

Permitem entender como os visitantes navegam no site — quais páginas acessam, quanto tempo permanecem, de onde chegam. As informações são coletadas de forma anonimizada.

Exemplos: Google Analytics · Duração: até 14 meses

Cookies de marketing

Utilizados para veicular anúncios mais relevantes ao seu perfil e para medir a eficácia de campanhas. Coletados por parceiros de publicidade.

Exemplos: Meta Pixel, Bing Pixel · Duração: até 90 dias

Cookies de preferências

Armazenam configurações escolhidas por você para personalizar sua experiência no site, como idioma ou região.

Exemplos: preferências de idioma · Duração: até 12 meses

Preferências salvas com sucesso.

Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços externos utilizados pela Normax. Entre os possíveis provedores:

Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação (se consentido)
Meta Pixel — rastreamento de conversões para campanhas de publicidade (se consentido)
Bing Pixel (UET) — rastreamento para campanhas no Bing Ads (se consentido)

Esses provedores têm suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados, sobre as quais a Normax não tem controle direto.

Gerenciar cookies no navegador

Você também pode controlar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Veja como fazer em cada um:

Google Chrome

Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites. Você pode bloquear cookies de terceiros, excluir cookies existentes ou criar exceções por site.

Mozilla Firefox

Acesse Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site. Você pode escolher o nível de proteção e excluir cookies salvos a qualquer momento.

Apple Safari

Acesse Preferências → Privacidade. Você pode bloquear todos os cookies ou apenas os de terceiros. Para excluir cookies já salvos, clique em "Gerenciar Dados de Sites".

Microsoft Edge

Acesse Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies e dados de sites. Você pode escolher entre bloqueio balanceado, estrito ou personalizado.

Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do aplicativo → Privacidade. O nome exato pode variar conforme a versão.

Seus direitos

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando os controles acima ou as configurações do navegador.
A desativação de cookies opcionais não prejudica o funcionamento básico do site.
A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades.
Para dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].